Развитие бизнеса с Wazzup
Wazzup — это сервис для интеграции WhatsApp и Instagram с CRM-системами и Help-desk’ами. Мы помогаем компаниям улучшить коммуникацию с клиентами и автоматизировать бизнес-процессы.Вы можете общаться с клиентами через удобные для них способы связи из окна CRM, а вся история переписки будет храниться в карточке контакта или сделки.
Продавцы пишут клиентам в WhatsApp прямо из CRM
- Менеджер видит только свои переписки, а руководитель — все
- Контакты и сделки для новых клиентов создаются автоматически
- Переписка сохраняется в CRM
- Один номер для всего отдела продаж
- Отправка автоматических сообщений
Больше никаких проблем с WhatsApp в отделе продаж
Клиенту ответят, даже если его менеджер в отпускеЕсли продавец заболел, ушел в отпуск или уволился, вы сможете в несколько кликов перекинуть клиентов на другого сотрудника.
Продавец не унесет историю общения с клиентом
Не теряйте клиентов только потому, что сотрудник ушел и уволок переписку в личном WhatsApp. Теперь все диалоги будут сохраняться в одном месте — в CRM.
Никто не скажет «Мало звонил, потому что переписывался»
Вы будете точно знать сколько, когда и с кем переписывался продавец. А продавцы будут знать, что вы знаете. Отмазок больше не будет.
Продавцы скажут вам «спасибо»
Работать в CRM станет проще, быстрее и удобнее. В системе будет полный порядок, а продавцы не будут делать для этого дополнительной работы.Номер телефона клиента уже есть в CRM
Просто нажмите на него и, вуаля, можно писать.
Шаблоны помогут сэкономить время
С шаблонами отправка договора, схемы проезда к офису, ссылки на сайт и ответа на типовые вопросы занимает три секунды.
«Чемодан» в один клик перекинет из чата в сделку
Вы сможете поставить задачу или написать комментарий без лишних телодвижений.
«Галочки» покажут, когда сообщение отправлено, доставлено и прочитано
Сможете правильно выстроить диалог с клиентом: позвонить, если не читает, напомнить о себе, если не отвечает.
Уведомления не дадут игнорировать клиента
Не страшно, если в запаре вы прочитали сообщение и не ответили. Чат не уедет вниз, а уведомление не исчезнет, пока вы не ответите клиенту.
Wazzup выглядит как WhatsApp
И поддерживает все основные функции, к которым привыкли продавцы.
